Условия возврата мебели
В своей деятельности мы руководствуемся Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 г. № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями, согласно которым Заказчик может вернуть товар в течение 14 дней со дня покупки.
Магазин мебели Skyin производит доставку мебели по всей Украине. Поэтому срок возврата изделий мы начинаем считать не со дня заказа и оплаты, а со дня фактического получения заказчиком мебели в отделении перевозчика или со дня доставки. Для оформления возврата Вам понадобится документ перевозчика (накладная), где указана дата выдачи посылки на руки.
Согласно статье 9 «Закона о защите прав потребителя», Вы имеете право обменять или вернуть приобретенную у нас мебель (Товар) в течение 14 дней после покупки, если были соблюдены следующие условия:
• Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был употреблен и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, других повреждений.
• Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.
• Сохранена в сохранности упаковка товара и все его компоненты.
• Сохраненные комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркировка.
• Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающая факт покупки товара в нашем магазине. Расчет с Покупателем производится исходя из стоимости на момент продажи товара. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад Продавца (или производителя) и проверки целостности возвращаемой комплектности товара.
Стоимость транспортных услуг по возврату мебели равна стоимости доставки и оплачивается Заказчиком (Покупателем).
• Деньги, уплаченные за Товар, возвращаются Заказчику в день расторжения договора, а в случае невозможности – по договоренности сторон, но не позднее семи дней.
Возврату не подлежат следующие мебельные изделия:
• Уцененные.
• Собранные или поврежденные после покупки.
• Изготовлены с использованием пуха, перьев.
• Матрасы (без упаковки/с нарушенной упаковкой или подержанные).
• Товары, производимые под индивидуальный заказ.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!
Мебель, изготовленная по индивидуальным размерам, определенным Заказчиком, относится к "Перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)" (Приложение № 3 Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172).